Test Sicket samen met je huurders.

De gratis periode van zes weken begint wanneer bewoners Sicket gaan gebruiken, nadat we samen de inrichting en doelen hebben afgesproken. We beginnen met één gebouw, of een klein groepje gebouwen als dat voor je team logisch is.

Voor de start spreken we af welke functies je gaat testen, waaronder huurdersmeldingen, gebouwaankondigingen, de Kennisbank en analytics. We helpen met de inrichting, houden tijdens de test contact en bespreken elke week kort je feedback.

Wijs één persoon aan die de test coördineert, nodig bewoners uit en gebruik Sicket voor de afgesproken communicatie. Deel eerlijke feedback tijdens de wekelijkse gesprekken en doe mee aan de eindevaluatie. Voor de start spreken we af hoe bewoners urgente problemen moeten melden.

Sicket richt zich op huurderscommunicatie. Behoud je bestaande vastgoedadministratie en gebruik Sicket voor vragen, meldingen, antwoorden en updates. Voor de inrichting bekijken we samen je huidige werkwijze; automatische koppelingen met je bestaande software zijn geen onderdeel van dit aanbod.

Samen bekijken we wat goed ging en wat beter kan. Voor je deelname bespreken we de toepasselijke prijs voor verder gebruik. Er volgt geen automatische omzetting: doorgaan met een betaald abonnement gebeurt alleen met jouw uitdrukkelijke akkoord. Ook leggen we voor de start uit hoe gegevenstoegang en het beëindigen van de test werken.

We beginnen in Nederland, vooral in Amsterdam, Amstelveen en omliggende steden. Staat je gebouw ergens anders? Neem contact op, dan bespreken we of we een test kunnen ondersteunen.

Terugkerende klachten van huurders wijzen op gebrekkige communicatie, beperkte transparantie en meldingen die niet worden opgevolgd. Lees de bevindingen van de Ombudsman Rotterdam-Rijnmond. Door te testen willen we deze problemen beter begrijpen en aanpakken. Online reviews zijn nuttige signalen, maar geven geen volledig beeld van de dienstverlening van iedere verhuurder.