Platformcontroles
- Rolgebaseerde toegang voor organisatiebeheerders, verhuurders, observers en huurders.
- Gebouwspecifieke toegang zodat medewerkers alleen binnen het juiste operationele gebied werken.
- Alleen-lezen observer access is beperkt tot toegewezen gebouwen en sluit identiteiten bij persoonlijke meldingen, privégesprekken, interne notities, inhoud van bijlagen en personenoverzichten uit.
- Beveiligde Aannemerszaken geven externe specialisten tijdelijke alleen-lezen toegang tot geselecteerde melding- of incidentcontext, zonder dashboardaccount of toegang tot niet-gerelateerde registraties.
- Geauthenticeerde toegang tot bijlagen en records voor niet-openbare inhoud.
- Rate limiting en browser-hardeningheaders op de API.
Meldingsoverzichten voor observers kunnen titels en beschrijvingen bevatten. Velden voor de naam en woning van de melder zijn verborgen bij persoonlijke en anonieme meldingen, maar herkenbare gegevens in meldingsteksten worden niet automatisch geanonimiseerd.
Operationele verantwoording
- Controleerbaarheid rond operationele wijzigingen en lifecycle-gebeurtenissen.
- Privacygerichte workflows voor bewaren, redactie, export en verwijdering.
- Configureerbare communicatie zoals aankondigingen, nieuwsbrieven en Nieuws & Updates met rolbewuste zichtbaarheid.
Infrastructuur en leveranciers
Sicket gebruikt een kleine set infrastructuur- en softwareleveranciers voor betalingen, e-mailverzending, analytics, opslag, foutmonitoring en AI-functies. Huidige subverwerkers staan op de Subverwerkers pagina.
Neem voor actuele leveranciersinformatie, vragen over gegevensverwerking of een securityreview contact op via hello@sicket.app.